B站回应员工猝死增加招聘1000人(本月起全员体检)

经常夜班的审核人员,

B站回应员工猝死增加招聘1000人(本月起全员体检)

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“内容安全中心图文审核部的伙伴‘暮色木心’永远离开了我们。”

邮件中所提审核部的伙伴‘暮色木心’,出生于1997年,生前就职于B站武汉分部,这个春节他继续上班,没有回家。2月4日,他因“大面积脑出血”经抢救无效去世。

2月8日晚间B站再次发布通报表示,

“暮色木心”是2020年5月加入B站武汉分公司的,在近两年的时间里,他工作认真负责,为人和善,平时会用自己的B站账号分享养猫、做饭等日常生活,是一名优秀且可爱的同事。

他所从事的内容安全审核工作,是具有全天候特殊属性的工作,即使是春节假期,内容安全工作也不能停,和其他公共服务职业一样,需要通过轮班、值班来完成工作。

“暮色木心”作为图文审核组的代组长,他没有回乡过年,带领小组安排了一天八小时、做五休二的春节轮值排班计划。公司也为春节期间值班的同事给予法定三倍的薪酬。

“暮色木心”去世后,家属、同事都陷入巨大的悲痛和震惊当中,相关沟通、善后工作一度面临混乱。对此,公司要向“暮色木心”的家属表示深深的歉意!

昨日,公司已成立了专项小组,于今天早晨奔赴武汉。专项小组由公司的三位副总裁带队,已经在武汉慰问了“暮色木心” 的家属,并已经和家属沟通好了善后事宜。请大家相信,我们一定会处理好这位同事的身后事,给予家属最大的关怀和支援。

“暮色木心”去世的消息在网络上发布后,很多用户在悲伤的同时,向我们的工作提出了质疑和意见。对此,公司管理层进行了集中的反思。“暮色木心”这样优秀的员工的离世,不仅是公司的重大损失,也为我们敲响了警钟。我们应该为审核员工的身体健康保障作出更积极的改进,避免类似悲剧的再度发生。

B站表示,将立刻开展以下工作:

第一,公司将用最大力度扩招审核人员,今年增加招聘1000人。人手的增加,可以有效降低人均工作压力。

另外,B站官方微博在评论中回复网友表示,“我们从来没有删除或改动过考勤及加班记录,请大家不要轻易信谣言!”

该事件最初由网友爆料,于2月5日在微博上发酵。爆料中称,逝者“过年期间被要求加班”并承受“晚上9点到早上9点的工作强度”,且爆料者认为,加班正是其猝死的直接原因。

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大厂的审核岗是“用命换钱”?互联网公司因内容平台的性质存在大量审核需求。刚刚过去的1月,B站就多次因内容审核问题站上舆论的风口浪尖,先是存在疑似破解学校、医院等公共场所摄像头获得的监控视频,此后又出现B站账号直播妇科手术一事,被质疑平台审核不过关。

B站港股招股书显示,截至2020年底,B站内容筛选团队约有2400名员工,每周7天每天24小时审核及监控上传到平台上的内容。他们日以继夜地工作,以确保筛选系统识别的标记内容在发布之前得到审核及确认。记者在招聘网站上搜索发现,B站目前在武汉仍有审核岗相关招聘,薪资在4-6K之间,岗位要求中表示有夜班,并实行三班倒机制,早班9:00-21:00、晚班21:00-9:00、中班12:30-24:30,这意味着每班工作时长达12小时。

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即便如此,对向往互联网公司的年轻人来说,审核岗仍然具有很强的吸引力。审核岗是互联网入门和初级岗位,学历要求不高,多为大专或者本科以上,多数互联网大厂都将审核岗设置在二三线城市以降低成本。综合招聘网站的信息,二线城市大厂审核岗的薪资在4k-6k之间,如果加班更多,绩效较好,可能会有所上浮。审核岗的晋升途径一般为竞聘审核组长,不过高岩透露,这两年组长多是外招中层领导,无论是纵向晋升还是横向晋升都很难。

连续上夜班的时间最好不要超过十个小时。如果是偶尔一次熬夜,第二天也一定要准时吃饭,适当活动,及时将生物钟调整过来。

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