邮政投诉快递电话号码是多少(邮政快递可以用电话号码查物流信息吗)

快递投诉怎么联系邮政管理局?

1.邮政快递投诉电话是11185。中国邮政投诉最快捷的入口是打客服电话:11185,
邮政投诉快递电话号码是多少(邮政快递可以用电话号码查物流信息吗)

接通后应该会有选项供选择,可以直接选择投诉建议,这样跟随语音一步步操作,把需要投诉的件或者人员编号输入就可以了。

11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码,可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

2.1、手机中拨打12305(直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305);

2、拨通后根据客服语音提示进行操作,转接人工客服;

3、当连接上人工客服以后,就可以向人工客服发起投诉,要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容;

4、当所有需要提供的资料提供完成以后,挂断电话,等待邮政总局的工作人员行处理即可;

注意,部分地区的12305和12345合并了,如果在拨打12305时出现无法拨通的情况,可以尝试拨打12345进行反馈。

3.1投诉可以通过电话进行。邮政消费者投诉专用电话为一二三零五。但不建议电话投诉,有时很难表达清楚。同时有很多人打电话,有时候打不通。

2对于一些快递员的不良行为,可以向所属快递公司举报。大部分问题都能解决。同时,大部分快递公司的官网和微信微信官方账号也可以投诉。

3在网上搜索国家邮政局申诉网站,填写申诉信息。之后快递公司会给你答复,你就等着吧。最后,国家邮政局会电话联系您,询问结果是否令人满意。

4国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(不要和中国邮政公司混为一谈,中国邮政公司是公司,也是国家邮政局管理的),是各大快递企业最害怕的主管部门。所以,如果对各快递公司提出的投诉解决方案不满意,应该向国家邮政局投诉。

有手机号和姓名怎么查邮政快递?

1.

可以关注官方微信公众号,然后用手机号查询,具体操作方法是:

操作工具:手机荣耀30、版本4.0.0、微信版本7.0.21

1、首先打开手机微信,找到添加朋友。

2、搜索“邮政快递”公众号,添加公众号。

3、进入公众号,点击下方菜单栏中“我的”-“我的订单”。

4、点击左边的菜单,点击未登录。

5、此时出现手机号登录界面,输入自己的手机号,发送验证码登录。

6、登录之后在菜单栏中点击邮件查询。

7、选择手机号查询。并点击查询。

8、最后就可以可查看自己的一周内邮件信息了

2.只有手机号和姓名,可以打邮政客服电话进行查询。

通常,我们在手机上可以通过快递单号查询快递的动态。但如果是没有快递单号,只有手机号和姓名,一般也可以查询,可通过微信公众号联系在线客服,或者是打电话给官方客服咨询他们即可。

3.1.

在微信添加朋友中点击公众号,搜索EMS中国邮政速递物流,点击进入。

2.

弹出页面点击关注,点击右下角的“我的”,点击个人中心,新页面点击绑定手机,输入手机号获得验证码,点击绑定即可。

3.

绑定完成后回到主页面,点击下方的快递服务,弹出窗口点击“我要查询”,新页面可以输入快递单号进行查询,还可以点击手机号查询进行快递查询。

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