96169与10010的区别？
1.1、业务办理不同
96169是联通宽带业务客服电话。
10010是中国联通客户服务号码。
2、服务对象不同
96169服务中国联通宽带业务客户。
10010服务中国联通所有客户。
3、服务内容不同
96169是通过人工、语音等方式为中国联通宽带用户提供有关宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10010客户服务代表将为联通用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
2.96169与10010的区別，这两个数值相差是很大的，96169是接近100000的数，只比100000少3831，而10010只是接近10000的数，它比10000只是多个10，并且是96169又比10010多86159，这两个数是无法比的，不是一个挡次的，这就是他们的最大区別。
3.联通的统一热线电话就是10010,并不区分手机、固话或者是宽带的.但是部分地区会有自己的宽带专用热线电话,该联系方式需要你拨打10010进行咨询的,并不是全国统一的热线电话.
96169是一个什么号码 – —— 96169是中国联通宽带服务热线,是通过人工、语音、传真等方式为您24小时不间断提供有关中国联通省内宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务，的.
4.数额丶数量差路太大，前者接近10万，后者刚过万。
宽带报修怎么转人工？
1.宽带信号出现问题最简单的方法就是拨打宽带的运营商服务电话进行报修。
中国移动服务电话是10086和10088，中国联通是10010和10016，中国电信服务电话是10000
拨打服务商号码，按0就可以转人工了
2.当移动用户宽带出现故障时，用户可以直接致电客服10086，拨通后转接入人工，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后会有工作人员上门排障。
另外，用户也可以通过网上营业厅www.10086.cn，手机营业厅(中国移动APP)，中国移动10086微信公众号等多种渠道进行宽带报障。
联通怎么查自己宽带的账户密码？
1.1、可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下，联通宽带：10010。
第2步。
2、客服一般会先向你核实一些信息，通常会让你提供办理宽带业务时的身份证号码。
第3步。
3、机主本人可带有效证件到联通营业厅免费设置或修改帐号密码，查询用户名。
第4步。
4、有些宽带账号是手机号码的，可能会让你提供手机的服务密码。携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。
第5步。
5、服务密码是用于查询详细话单或办理业务等关系。
