连接WiFi显示ip配置失败是什么原因(ip配置失败原因和解决步骤)

连接WiFi显示ip配置失败是什么原因(ip配置失败原因和解决步骤)

您好,很抱歉由于WIFI连接的问题给您带来的困扰。碰到无法连接wifi的时候,烦请您按照以下方法检查,辛苦了

可能原因1:在APP上密码输入错误

判断方法:在APP上开始配网之后,在40-50秒会提示网络连接失败

解决:请在APP上检查输入的密码,大小写、全角半角符号

可能原因2:连接到了5GHz频段的WIFI

判断方法:客户家里路由器是否是双频路由器,是单独发出5GHz频段的WIFI,还是同时发出了5GHz频段的WIFI和2.4GHz频段的WIFI。

解决:配置路由器5G和2.4G分开,并且用手机连接2.4G的信号

解决:进入到路由器后台关闭WIFI防蹭网设置或者取消mac过滤

可能原因4:WIFI账号设置成中文,或者WIFI账号、密码中有空格符号

解决:进入到路由器后台,把WIFI账号设置成英文、数字

可能原因5:隐藏了WIFI账号

解决:进入到路由器后台,取消WIFI账号隐藏,在输入WIFI密码页面,让用户勾选“是否为隐WIFI”

可能原因6:路由器是广告路由器或者带二次验证功能

解决:一般在公司或者商场的路由器是要二次验证的,这种情况设备是无法联网的。要换成家用路由器,是wifi直连的方式

可能原因7:路由器频段频宽不稳定,设置成了40Mhz

解决:把频段频宽改成20Mhz

可能原因8:iphone 6s plus部分可能会连不上

解决:换其他品牌手机试试

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