商品详情页设计与制作(电商详情页设计步骤)

对于电商卖家而言,商品的详情页非常重要,好的详情页不仅能让客户更加深入的了解商品,还能打消客户心里的顾虑,建立客户对店铺的信任,进而激发客户购物欲望,让客户更快速、坚定的下单购买。那今天我就来给大家分享下如何制作优质的商品详情页?

商品详情页设计与制作(电商详情页设计步骤)

首先,我们要知道什么样的详情页才算是优质的详情页?判断详情页是否优质主要看两个数据,一个是平均停留时长,另外一个是跳失率。单品的详情页平均停留时间不能低于店铺整体的平均停留时间,否则这个单品的详情页就是不合格的。

通常导致平均停留时间低的原因有两种,一种是详情页里的有价值的内容太少,制作的时候没有认真用心,用户找不到自己想要看的东西,这样的详情页,客户肯定没有兴趣全部看完;另外一种是详情页内容太差,根本无法勾起客户的购买欲望,看了一半就不想看下去了,最终导致平均停留时间过低。

跳失率其实和平均停留时间也是息息相关的,正常情况下,你的店铺停留时间短,自然跳失率就高。相反,客户在你店铺或者商品详情页停留时间长,跳失率就低。所以,一个好的详情页,客户停留时间一定比较长,跳失率一定比较低!

其次,优质的详情页应该如何布局呢?

我们知道,一个商品详情页里应该包含客户关心的信息,这些信息以何种形式和顺序在详情页中展示是非常重要的。客户的浏览习惯是从上而下观看,为了店铺有更好的转化率和销量,我们要把促销活动海报、店铺通知、上新预告、关联营销和搭配套餐这类重要信息放在详情页最顶端,这样才能快速的激发客户内心的购买欲望,促使客户更快速的下单购买。

紧接着就是详情页里商品展示的内容了,为了让客户更全面了解我们的商品,我们需要从大到小细致的介绍商品的外观和功能,通常商品展示部分由商品外观图、细节图、模特展示图或者功能场景图等几部分组合而成。

商品整体外观图和商品主图原理一样,需要从多个角度着重展现商品的整体性,尽量保留商品原貌和真实性。另外商品整体外观图还要突出卖点,做到主次分明,最好能第一时间抓住客户的心,让客户一眼就明白,我们卖的是什么东西,进而引导客户继续浏览,降低跳失率。

同时我们也要注意商品的视觉效果,因为网购的真实感比不了实体店,客户都是通过图文和视频对商品进行了解的,所以我们要在视觉效果上抓住客户的眼球。这也是为什么大家把电商戏称为看图购物的原因,一张制作精美的图片相对与粗制滥造的图片停留时间和转化率都会高很多。

接着就是模特展示图或者功能场景图,它们的作用是帮助我们更具体的构建商品的使用场景,增强带入感,同时能让客户更好的理解商品的用途,从而激发客户购买的冲动。比如服装类目的商品,模特穿上衣服的实拍图片非常漂亮,客户自然也会联想到自己穿上衣服后很好看,这样就更利于我们店铺商品的售卖。对于数码类产品,更多的是通过功能场景图,让客户感受到购买此款商品能够帮助他解决什么样的问题,从而刺激客户下单购买。

然后就是详情页里尺寸和材质说明的部分了,这部分往往很多卖家都容易忽视,实际上十分重要。尤其是每次大促期间,客服咨询量非常大,此时尺寸和材质说明可以帮助客户更清晰的了解商品,方便客户自助下单,减少客户咨询接待的工作量,提高店铺运营的效率。

最后我们要将PC端和手机端详情页分开制作, 现在手机端的流量越来越多,如果将PC端的详情页直接搬运到手机端,不仅加载速度慢,还会影响购物体验,增加手机端的跳失率。毕竟手机的尺寸比较小,与PC的浏览习惯还是大有不同的,因此我们要专门制作手机端的详情页。

值得注意的是手机端首页与PC端不同,不能放轮播图,另外在店招方面要能展示品牌或者店铺字号,焦点图放一些爆款或者活动的海报,分类导航主要放产品分类,快捷导航。同时我们要设置优惠券信息,这是为了方便引导客户收藏加购的。

另外,关联营销产品要精简,要根据主推款的风格类型引流到其他的动销款上,一般两到三款产品就好。文案介绍要简洁,不能有太多的废话,毕竟手机端屏幕小,太多字容易看不清。

总的来说,要想制作出优质的详情页,就得站在客户的角度去考虑问题,将客户关心的问题通过详情页给出解决方案,辅之一定的促销,最终才能实现客户的下单购买。

发表评论

登录后才能评论