支付产品经理都需要会什么(产品经理必备这7大技能)

支付产品经理都需要会什么(产品经理必备这7大技能)

什么样的产品经理技能才能为团队贡献有形的价值?

以下,我们总结了最新的成为一名优秀产品经理所应该培养的 10 大技能,干货来袭,大家看好了:

?? 出色的沟通技巧

??基本技术专长

??深厚的商业技能

??研究能力

??分析能力

??人际交往能力

??营销能力

??委派技巧

??战略思维

??优先级技能

等一下,很多人还是容易将产品经理和项目经理的职责和定位混淆,我们还是首先来定义一下什么是产品经理?

什么是产品经理?

产品经理是管理产品开发和产品战略的主要人员。根据斯坦福大学的说法,产品经理负责端到端的产品。

产品经理需深入了解他们的产品及其服务的市场,以便制定客户价值主张和策略,推动所需的用户行为并创造可持续增长。

他们在整个产品生命周期中与跨职能团队合作,包括设计、工程、营销等环节。

十大产品经理的必备技能!

1. 出色的沟通技巧

??产品经理是产品的拥护者,负责从头到尾指导并最终输出产品创意。

??他们应该能够与不同的利益相关者(例如,客户、产品团队成员)进行沟通,以确保他们了解他们的决策将如何影响产品或业务战略。

??沟通技巧帮助产品经理建立信誉,倾听他们的产品团队,并建立对产品的共同理解。

2. 基本技术专长

??产品经理需要能够理解产品设计、工程和编码。

??这意味着他们应该了解 UX/UI 设计师、产品工程师和产品开发人员之间的区别,以及他们的每项技能如何成为设计出色产品的基础。

??基本的技术专长对于了解产品解决的问题并确保产品得到正确构建和测试也很重要。

3. 深厚的商业技能

??如今产品管理已更具战略意义,产品经理的技能必须不断发展。

??2022年,产品经理应该能够使用数据驱动的决策,并了解产品开发的业务方面。

??如今的产品经理需要有这些深厚的“业务能力”,因为他们没有太多时间来处理产品规划或产品设计等传统的那些“产品管理”任务。

??产品经理的角色将随着产品开发而发展,更加专注于业务。

4.研究能力

??产品经理需要产品管理技能和深厚的业务知识之外,也必须对客户有深刻的了解。

??然后,产品经理将能够通过数据驱动的决策战略性地应用他们的产品开发技能,打造出满足 2022 年市场需求的优秀产品。

??对于产品经理来说,跟上趋势、产品管理技术以及新产品开发策略非常重要。

??产品经理应该能够理解不断变化的客户需求,从战略上思考多样化或发展已经存在但不能满足当前市场需求的产品/服务。

5. 分析能力

??产品经理必须能够处理和分析数据、产品反馈和用户洞察。他们应该有能力用复杂的算法解释统计模型。这将使产品经理能够在产品开发中做出更明智的决策。

??随着公司将大数据分析用于战略制定,产品经理的技能正在不断发展,这要求产品经理能够分析数据以做出产品决策。

6. 人际交往能力

??产品经理必须与产品团队、工程/编程团队和其他产品利益相关者合作。这要求产品经理能够通过说服他们已经做出的任何产品决策来与同事进行有效的沟通。

??产品经理通常需要代表他们的团队进行演示,这意味着他们需要出色的演讲技巧。

??此外,在与利益相关者进行谈判时,产品经理还需要出色的人际交往能力,确保他们能够确定重要的事情并在不被忽视的情况下进行交易。

7.营销能力

产品经理必须要懂营销,有销售的嗅觉。对于产品经理来说,这意味着能够了解哪些策略最适合他们的产品推向市场迎合大众,以及了解如何在不花费大量广告或其他宣传举措的情况下将产品交到消费者手中。

8. 授权技巧

产品经理需要能够委派任务和划分职责。这意味着分配必要的产品管理职责,并满足团队成员的反馈要求,确保团队能够按需完成工作。

9. 战略思维技巧

产品经理必须能够思考产品战略之外的产品路线图Roadmap,这意味着可以预测可能的障碍或问题。这里包括思考问题解决的方法,以便为他们的产品提出创新的东西。

10. 优先排序技巧

产品经理需要能够按重要性排列产品功能、需求和任务的优先级。这意味着产品经理必须知道哪个产品功能对其客户或潜在客户的影响最大。

除此之外,还有一些容易被忽视的我们认为也很重要的PM技能

1.同理心

我坚信,如果你没有能力理解周围人的情绪,你就无法在这个领域取得成功,也无法成为一名成功的产品经理。作为产品经理,你需要与很多不同的利益相关者打交道,只有具备理解每个人动机的同理心,才能使你消除噪音,做出正确的权衡,并为你的产品设定出清晰的愿景。

产品经理的第一个同理心:

请记住你的客户永远是你最重要的利益相关者。你的产品研发团队很少有时间出去了解你的客户群。因此你有责任成为客户反馈的传递者(当然,现在的敏捷做法你也可以直接把客户拉进你的团队,如果可以)。

在团队内部决策过程中,你通常是客户的唯一代表。因此你需要有同理心以准确了解客户如何与新产品或现有产品进行交互,以及他们需要什么,以便你去有效快速地指导你的团队开发正确理想的产品功能。

产品经理的第二个同理心:

内部涉及与你组织中的跨职能团队合作,他们都在帮助你的产品取得成功。你会很快发现,每个团队都有自己的议程和动机,将特定产品功能纳入你的路线图。

作为产品经理,您需要考虑每个人的需求,相应地确定优先级,并做出每个人都认为满意的产品决策。

举个例子:

销售团队可能需要一个管理工具,允许前线销售人员轻松更改产品价格,而市场团队可能会要求你为跨产品奖励计划构建一个功能。市场团队可能已经进行了一些市场调查,表明你需要为下个月的产品发布做好准备。与此同时,研发团队正在紧赶完成一项在过去 2 周内被推迟的功能开发。因此,拥有了解每个团队议程的同理心和人际交往能力可以使你解析清楚所有的这些请求,从而让你可以优先考虑出在你的产品开发周期中究竟发布什么样的正确功能,并创建出每个人都符合的产品策略。

2. 铁三角OPC(组织、优先级、沟通)

产品管理就像一场永无止境的消防演习,每天都有无数的任务要完成。

优秀的产品经理在项目管理和时间管理方面非常有条理。他们知道如何使用敏捷的方法,跟踪他们的任务,如何选择并使用哪些适合的工具去跟踪,比如Evernote(日常会议/scrum 中可做笔记)和 Google Docs(用于日程安排/列表/任务)来跟踪正在发生的事情,这样就不容易漏掉任何东西。

在产品经理统筹组织好一切之后,下一步就是确定优先级。他们需要优先考虑所有事情,从日常任务到产品路线图。

产品经理可以建立一个适合自己的低、中、高优先级机制,对于产品 backlog,去使用各种标准(如重要性、紧迫性和成本)来确定功能的优先级。这些都要遵循帕累托原则(80-20 法则)并优先考虑你的重要任务就可以了。

最后,产品经理还需建立一个沟通机制(例如每周的Scrum站会,或者通过看板),以确保与你的其他团队保持持续的反馈循环。

以上的OPC 是一个软技能的铁三角,切记需要所有 3 个面都起作用才能保持稳定。拥有这些技能组合的好处是可以将你的思想解放出来,专注于更高层次的战略思维。

3. 推动分析和洞察力

伟大的产品经理应该具备的最后一项技能是数据分析能力。虽然编码等技术技能不是强制性的,但分析数据的逻辑,能为团队其他成员提供建议/见解,这对于最后产品输出的成功也至关重要。

对于你在产品生命周期中推动或采取的每一项功能,都应该有可衡量的结果来决定成功或影响。

你至少应该熟悉 Excel 和 SQL,以便你可以随时挖掘可用数据并让你的团队了解他们帮助发布的功能将如何产生影响。即便没有影响,他们也应该意识到这一点,以便你们都可以重新校准并决定下一步。

这也意味着花时间与你的用户交流,并深入了解新功能如何影响他们对你新产品的使用,以便做出改善。

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