如何做好电商运营工作(新手快速入门的十条准备)

基于工作内容,电商运营大体上也有这么几个方向:

●M线管理方向:作为主管或经理带一个运营小组或项目团队,兼职部分管理职能如招聘、打绩效等

●P线业务方向:做基于电商平台或渠道店铺业务型的运营推广销售为主,与业务团队一起完成公司店铺或渠道销售目标不同成长阶段,

对应不同职业角色:

初级<新手/运营助理>;

中级<运营专员>;

高级<店长/主管>;

资深<经理/总监>;

顶级<副总裁/职业经理人/电商合伙人>

我们都知道电商运营人才目前来说是相对比较缺的,因此很多人就想往这方面发展。但是他们不知道具体电商运营职业规划怎么做,或者是说他们不知道在电商运营这个方向上有哪些具体的位置,这里说的位置是类似于主管、经理等这样的岗位。那么具体来说电商运营职业规划应该是怎么的呢?

本文笔者就具体给大家解答下。关于电商运营职业规划笔者认为有以下四个职位发展:(新手/运营助理略过)他们分别是电商运营专员、电商运营主管、电商运营经理、电商运营总监,下面就具体类讲解各个职位的职责要对应的要求。

请注意,本文是针对大中型电商企业来说的,国内很多小型的电商公司在职位上不会有很明确的划分和区别,基本上直接就是运营,而没有具体的岗位级别,毕竟人少业务少!

一、电商运营专员

电商运营专业是运营领域的入门岗位,在这个阶段更多的是做一些细节方面的工作,并且跟上级主管汇报。这里举个简单的例子,比如说某电商公司在年终要搞一波促销活动,这个整体的促销活动就会涉及到很多的内容。具体分配到某个电商运营专员身上,就可能是只负责捆绑产品的选品和定价,至于其他更多的运营内容则由其他同事具体负责。

二、电商运营店长或主管

电商运营专员上去的级别就是电商运营店长或主管,通常来说电商运营店长或主管就需要负责具体的项目了。我们还是前面提到的年终促销活动为例,电商运营店长或主管可能负责的是整个店铺促销产品的选择和定价,当然他会把这个项目进行拆分,然后由具体的电商运营专员去负责跟进,而电商运营店长或主管则负责总体协调和审核。

三、电商运营经理

电商运营主管再往上就到了电商运营经理,如果做到经理级别,基本就需要对整个的电商平台的运营负责了。如果还是前面提到的年终促销活动为例,电商运营经理就需要对整个获得进行把控,包括需要的费用、预计的销售量等策划,还有就是在具体细节问题上的把关,以及控制协调整个活动的进度。关于电商运营经理的角色,目前来说不同的公司在职责上不尽相同。比如说相对小的电商公司运营经理就已经负责整个电商网络了,包括公司的官网以及其他第三方电商平台。但如果公司规模相对较大,那还可能会分官网平台的电商运营经理,以及渠道电商运营经理等等。

四、电商运营总监

电商运营经理如果再往上就到了电商运营总监,这以及到了公司真正的高层,算是核心人物了。电商总监不会再去盯着某些小细节,他们更多的是去参与公司的整体战略,比如说公司跟其他平台的合作,比如说在公司产品结构上的升级调整,比如说公司整个电商业务的规划等等。通常来说电商运营总监是直接向老板汇报,对于真正的电商公司来说,运营总监可谓是一人之下万人之上,能够做到大公司电商运营总监的位置,那是很了不起的事情。以上给大家具体讲解了电商运营的四个职业岗位,大家可以看到这四个岗位是有着明显的上下级关系的,也就是在大公司如果我们想做到电商运营经理的话,需要从运营主管升上来。我们再来说规划的问题,笔者认为我们在做电商运营职业规划的时候,首先要搞清楚这不同的岗位它的职责是什么。比如我们职业规划的下个职位是电商运营主管,那么我们就需要有意识的锻炼自己统筹运营项目的能力,而不能再只是简简单单的去执行。五、电商运营职业规划转型另一种升级路径选择:往跨境方向去转(仅供参考):

个人认为理由有三:

如何做好电商运营工作(新手快速入门的十条准备)

1、电商环境越来越恶化,主要是市场趋于饱和,毕竟电商发展已经走过了10年了历程了,红利期已过。作为后来者,上位的概率较小。

2、国内电商平台基本集中在天猫和京东。寡头效能越来越大,所以你能操作的平台也非常有限。不排除有唯品,拼多多这种小平台,但你要知道,国内大部分公司还是以天猫为主,京东为辅,拼多多、唯品其次的运营模式。

3、可以考虑下跨境电商,首先跨境电商对于英语是有要求的,是个门槛。相信很多人不愿意做跨境,就是因为不想再碰英语。国内电商平台已经饱和了,但对于国外电商平台才刚刚开始,所以你可以从跨境切入,还能吃到一杯红利。

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