随着人们日常生活节奏快，工作繁忙，许多小伙伴没有时间去商场购物，都在网络上如淘宝网上购物，当我们在淘宝上购买东西后，想要和卖家进行沟通，就需要在电脑上安装阿里旺旺这款软件。
近日，阿里发布公告称，阿里旺旺买家版的群聊服务功能将于2月底下线，阿里巴巴旗下淘宝通讯App阿里旺旺(旺信)已无法使用。
阿里旺旺App已经在多个应用商店下架，目前在官网没有移动下载渠道。
阿里旺旺是基于淘宝旺旺和贸易通的新产品，诞生于2007年1月。正式版分为阿里旺旺(淘宝版)和阿里旺旺(贸易通版)两个版本。用户可以在这两个版本之间相互交流。
阿里旺旺可以随时联系客户，每一条信息都标注了用户的在线状态，方便商家随时联系用户。可以搜索海量商机，快速搜索阿里巴巴市场600万商机！巧妙分配商机，一次性批量重发信息，分类管理信息。
还有很多丰富的系统功能，语音、视频、超大容量文件传输、文字聊天等。
在贴吧里，很多网友表示阿里旺旺已经不能用了，也没有客服了。
那么如果阿里旺旺在群聊服务功能下线后想使用群聊功能，现在该怎么办呢？官方也给了提醒。
阿里旺旺买家版的群聊功能下线后怎么办？
根据阿里旺旺群聊下线的通知内容，如果要使用旧版阿里旺旺中的群聊功能，需要及时备份数据。
如果你是一个商户用户，那么你可以使用千牛产品中的千牛群功能进行群聊。
据悉，阿里旺旺卖家版后来升级到了千牛，软件包括卖家工作台、阿里旺旺、消息中心、订单管理、商品管理等主要功能。
业内人士认为，阿里旺旺是一款具有社交功能的工作App。虽然推出后有大量卖家，但普通用户的体验并不好。一方面，与淘宝无关的应用在聊天时无法直接跳转；另一方面，它在社交领域的定位非常不清晰。也许是各种原因，群聊服务最终被停止了。
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