自传播的战略地位(解读自传播运作及盈利模型)

自传播的战略地位(解读自传播运作及盈利模型)

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每个人都在寻找新的商业解决方案。

这是一个内容战略的时代,

好的内容,比如纪录片,课程,书籍知识,专业知识,都是稀缺的战略资源,只要你懂得运用,内容资源就可以转化为商业价值。

—1—

唐舒尔茨说:

营销等于传播。

说的意思是,营销的核心是对消费者的传播,用100年来的语言来说,就是宣传。

如何宣传,如何宣传到位,如何宣传后别人会相信,就是这个学问。

纪录片的商业模式,一直是很多人,特别是从事媒体人士很关心的话题。

从传播角度来说,纪录片具备很高的商业价值,特别是描写1个题材的纪录片。

为什么?

首先媒体传播粉尘化。

就是不管你做什么媒体,什么广告,什么推广,效果总是基本没有。

最好的解决方法是:把内容做成广告,将广告做成内容。

因为:

内容即广告。

内容和广告的界限正在逐渐变得模糊。

举个例子,你能分得清楚现在媒体上哪些是广告,哪些是所谓的内容吗?我们正在抖音、知乎、快手自媒体上消费的内容,也许正是某个品牌爸爸付费的广告。

而那些投放在电视剧、综艺、社交媒体的广告也正在变得越来越像内容。

从本质上来说,广告也是内容的一部分,只是传播媒介、呈现形式和组织方式有所不同,但都脱离不了其基本构成。

但我们需要的,就是让我们的内容变成看不出的广告。

时代不断发展,媒介和渠道不断变化,从而产生了不同时代独有的产物。上个世纪80年代以前,电视还未获得大规模普及,报纸和杂志成了营销的天堂,承载很多企业的推广需求,各种软文甚至不比现在的内容差。直到90年代,TV广告盛行,电视购物、硬广、剧情广告纷纷上线。

今天到了互联网时代,又出现了新的内容形式:短视频,文章,好图片,好故事,博文、帖子、视频、聊天记录、H5等等,但都是形式和媒介的变化,其传播的核心仍然是内容本身。所以,什么是内容营销呢?

通过相应的信息,利用不同的传播媒介,将特定的信息传递到用户的过程。所以不管名词怎么变化,重点仍然是信息本身、传播渠道。

操作得好,你就是正确的内容战略,操作不好,你就是过去式的广告传播。

—2—

曾经让定位理论引以为傲的成功案例,加多宝,如今,因为广告花费巨大,推广费成为企业经营的巨大负担。

有媒体说:

虽然信息的真假有待考证,但巨大的推广,是不是能取得效果,则是一个我们需要思考的问题。

为什么。

因为那是纯粹的广告传播。

你觉得你喜欢广告吗?

我们为什么如此讨厌广告?

主要应该是有下面原因:

1、打断了用户目标

用户看电视并不是来看广告的,而是看各种节目的,广告的出现让用户中断了他的目标,只有度秒如年地度过广告时间,用户才能继续看他们想看的节目。

所有媒介上的广告都是如此,打开微博、打开朋友圈都不是为了看广告的。正是破坏了这种连续美好的体验,广告成为用户心头之恨,就像你想睡个懒觉却一大早被吵醒而被起床一样。

广告中断了用户愉悦的行为体验,而愉悦体验一旦被中断,用户就会更费劲才能回到刚刚的愉悦体验中,人们厌恶这种感觉,也就厌恶了广告。

2、广告有夸张预期

我国古时儒家一向有轻商的习俗,其中重要原因可能是商人做买卖宣传时多少有些欺骗性质。且不说欺骗这么上纲上线,广告营销当中夸张的表现手法是在所难免的——用户对待广告天然就会有种不信任感。

用户对于各种产品营销都有种“夸张预期”,认为商家往往不够诚实,王婆卖瓜自卖自夸,这也是用户反感各种广告的重要原因。

当然,在具体个例中,用户讨厌广告还有其他一些原因,比如过度打扰、审美疲劳、广告内容质量差、广告需求不匹配等等。

3、不是我需要的

广告的不确定性和我们需求的确定性有冲突,突然闯入你视线的不孕不育啦、蓝翔技校啦……你可能并不需要,却浪费了你的时间;如果那个广告正是你需要的,可能就不会那么讨厌,还会留意听一听、看一看。

这也就是为什么各大网站现在都喜欢“盗取”用户的浏览痕迹,然后定向投放某一类广告,以求广告做得精准高效。有一年的3·15晚会就曝光了一些网站这样的做法,据说是“涉嫌违法的、侵害消费者隐私和权益”的做法。可是,淘宝呢,一直在做这样的事情却没有被曝光——根据你的浏览或购买痕迹,推荐相关的产品——其实就是一种广告。

4、广告与产品质量关系不大

广告投入跟产品质量没有必然联系,什么地方台啦、小网站啦,那些广告自不用说,越来越多的人已经意识到,不是肯花大价钱做广告的公司,就一定是有良心的公司。

“标王”,如果说在很多人心里还不算贬义词的话,最起码在消费者的消费成本上,已经徒增了这部分广告费用。如果“标王”的东西卖得比其他家还便宜很多,就更值得怀疑了。

5、审美疲劳

人们对广告的艺术性要求越来越高,粗暴地、反复地叫卖,已经慢慢被消费者从心理上所淘汰,可是,却没有被厂商和广告公司所淘汰。

做广告的和看广告的之间的审美差距,越来越影响广告的实际效果——对那些制作粗糙的广告的反感,直接导致对产品本身的反感。甚至,一个广告在传播初期受到好评,如果你长期不变地在播放这个广告的话,因为审美疲劳,消费者也还是会心生厌烦。

那怎么办?

如何解决消费者不喜欢看广告,但我们企业商家又有广告的需求的矛盾?

内容营销,好的内容,好的内容形式,

好的内容创意,好的内容题材,让你的品牌成为故事和话题,引导消费者自动化传播。

—3—

什么是内容营销?

01

内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式(意味着还有其他思维)。

它是一种战略指导思想——

02

内容营销=营销 内容。

之所以「营销」在前,

「内容」在后,是因为「内容」归根结底是为「营销」服务的,它要为顾客创造价值。那么,内容营销的「顾客价值」都包括什么呢?

简单来讲就是,你策划的内容,人们看到/听到了吗?注意到了吗?理解了吗?购买了吗?会向别人推荐吗?

如何让内容能够自动化传播:

社交货币、情绪、诱因、公共性、故事和实用价值:

1、社交货币:

让用户表达自己,例如比较、标榜爱心等等

我们见到的一些刷屏案例一般会用到这一点:例如西瓜足迹是用了比较心理、公益活动刷屏是展示用户的爱心;

2、诱因:

诱因说简单一些,就是通过人们熟悉的事物连接到另一件事物上去。

比如看到汤圆,会想到团圆;谈到凉茶,你会想到加多宝;

3、情绪:

调动用户的情绪,是一种很重要的能力。

情绪分为积极情绪和消极情绪:

积极情绪例如激动、敬畏、高兴(愉悦)等,唤醒情绪,用户更容易分享和传播唤起这些情绪的内容。

而像满足这样的情绪,虽然是正面情绪,但是并不能唤起用户。

消极情绪同样可以高唤起,例如愤怒、担心等。

而悲伤、难过则是低唤醒的情绪,用户是不容易被唤起的。

所以,很多文章会贩卖焦虑:

例如《北京,有2000万人在假装生活》、《年轻人,你凭什么不加班》等等

互联网热词:躺平 等话题词语。

在《奇葩说》里,陈铭的表现特别抢眼,其实很大一部分原因,也是他很擅长调动观众的情绪。

以达到让用户的情绪唤起,提升文章整体的传播度。

4、公共性:

公共性其实就是通过手段去影响人们的判断,跟影响力中的社会认同有共通之处(案例如抖音带火的挑战等等)。

前几天,我在湖南,与雅姐一起去采访了袖珍爸爸,并快速引爆了快手平台的亿级传播。

而且这一数据还在快速飞涨。

5、实用干货:

自媒体上的种草内容有很大一部分内容属于这种,也就是让用户觉得真正有用的东西。

6、故事:

这里当然得加上一点,好故事。

一个好故事,一定是起伏跌宕的…

一帆风顺的故事,一般不怎么受欢迎。

当内容满足疯传的一些原则之后,才能称得上一个好的内容,而此后的渠道传播和推广也才会有更好的效果。

03

做好内容营销,从规划开始

总的来说,内容营销可以被我们粗略的分成这3个方向:BGC:品牌生产内容,以in-house团队为核心,为受众提供产品/品牌/品类相关的信息,目的是让品牌成为消费者心目中的权威专家。PGC:专业生产内容,企业借助代理或专业内容方的外部内容,为更广泛的消费者群体提供品牌信息。UGC:用户生产内容,以品牌粉丝为核心,他们原生的口碑内容。UGC更像是每个品牌的一种目标,在互联网时代与消费者链接更紧密的一种象征。

总之,内容营销要求品牌不断创造高质量的BGC和PGC内容,同时激发UGC,达到增长目标。

产品/服务是安身立命之本,营销就是出售解决方案,所以能够主动找到你的消费者,最关心的也是你的解决方案,产品。

我们湖南的大三湘茶油科技公司旗下的洗护品牌“青茶萃系列,专门制作了抖音等内容视频。

更加具体的是,他制作的视频是针对行业的评测,可不是一味说自己家产品好的介绍。

洗头研究所

强哥,做了三年洗发水研发,试遍各种产品,发现网上的种草多是瞎胡扯,决定给大家还原真相,一次一款,真用真测真点评。

这个强哥,正是企业的老总,他专门制作的内容话题,针对行业产品进行测评和研究,体现了他的内容功底和介绍详细的特征,获得了无数的消费者评价和圈粉。

②成为权威专家。

消费者在购买决策时,需要的不是自卖自夸,而是真正站在品类领域告诉消费者实用信息——教你怎么买、教你怎么用。

欧莱雅就自建了内容工厂,为美妆爱好者不断推送干货视频和美妆教程,获得一大群美妆粉。

Nike、UA这些运动品牌甚至拥有APP,将运动教学免费开放给所有人,成为他们运动的必备工具。

在中国的社交媒体,越来越多品牌决定入住“自媒体账号”,也是有意借助高质量平台来普及知识,构筑权威形象。

移动互联网时代,人人成为媒体,流量按自动化兴趣标签,自动分流到各自的流量自媒体上。

③成为生活方式。

用这个时髦的词汇,并不希望品牌只是在tw、ins、微博上发美美的照片….

在内容营销与branding界限越来越模糊的时代,成为消费者心目中的lovemark不止依赖于大规模广告投放,更应该用有用/有启发的价值信息,来影响消费者生活,让他主动簇拥和传播。

米其林享誉世界的《米其林指南》、LV从1998年就开始推出《城市指南》,这些优质内容的目标不是直接卖货,而是让消费者永远驻足,将你作为偶像。这三步走的本质是品牌BGC的精髓:了解消费者想找到什么信息,作为专家把这些信息放出来,让他们找到。

—4—

企业内容战略

1. 品牌战略决定内容战略

事实上,品牌战略不止决定内容战略,高层级的品牌价值观,甚至决定了企业经营的方式方法。

而内容营销的一切,如社交媒体的回复、官网的设计、员工的行为态度,甚至公司的装修风格,都无处不在的体现这一品牌价值观的战略。

在一个整齐划一的品牌战略指导下的内容营销,无论在哪个环节都会给消费者留下相同的印象,那么消费者心智对品牌的记忆会越来越深,降低传播成本。

湖南金鹰纪实卫视,就是以内容纪录片为核心内容生产的平台,生产的纪录片拍摄考究,制作精良,传播覆盖广泛,多次传播到中央电视台和湖南卫视等高端平台。

2021年,广州年轻派联合金鹰纪实卫视,推出纪录片引爆系列的自媒体传播战略服务,目的就是围绕纪录片的这一策划和传播,为商家进行赋能和传播。

2.人才与供应商战略越来越多的品牌主感觉广告公司的服务,很难满足自己内容营销需求。因此对于自建in-house team和供应商的选择也尤其看重了。这期间运营成本的得失不算很大,关键是建立自己内容营销矩阵的时间成本,和能长期持续不中断的风险应对。

对于擅长制作消费者喜爱内容人才的争夺站,早已经开始,给你的建议很简单:a.自己的内容人才从内部年轻人培养

b.选合作伙伴要考察对方team的执行人员

2022年,广州年轻派战略转型顾问机构重磅推出,《战略转型升级》方案班,战略转型升级的八大商业体系。

敬请期待。

广州年轻派战略转型顾问战略转型 策划案例

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