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▎此次“3·15”晚会曝光了人脸数据滥用、个人简历泄露、老年人手机里的安全陷阱、搜索之病、又见瘦肉精、追踪“瘦身”钢筋、名表维修猫腻多、福特翼搏变速箱生锈内幕、英菲尼迪QX60变速箱故障频发等九大问题。
昨日，2021年“3·15”晚会（国际消费者权益日）在央视财经频道播出。今年晚会以“提振消费 从心开始”为主题，希望通过诚信的力量让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满，稳步提高消费能力，改善消费环境，让居民能消费、愿消费。此次“3·15”晚会曝光了人脸数据滥用、个人简历泄露、老年人手机里的安全陷阱、搜索之病、又见瘦肉精、追踪“瘦身”钢筋、名表维修猫腻多、福特翼搏变速箱生锈内幕、英菲尼迪QX60变速箱故障频发等九大问题。值得一得的是，互联网行业成为“3·15”晚会上半场的重点曝光对象，前四个被点名的案例都与互联网有关，信息安全和隐私泄露成为重灾区。01人脸识别遭滥用
监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在，这些摄像头大都是以保障公共安全为目的，但是有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。
据央视3·15报道，近年来，人脸识别技术的应用场景越来越多，但在很多的时候，在你不知情的情况下，有些商家已经偷偷地把你的脸偷走了。据报道，记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。比如，在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店，记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。从报道来看，提供这种人脸识别摄像头的企业至少有四家，分别是万店掌、悠络客、雅量科技、瑞为信息等。据澎湃新闻报道，针对央视315晚会曝光的问题，科勒卫浴一名客服人员回应称，感谢关心，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。天眼查专业版数据显示，我国目前共有超过6,500家人脸识别相关企业。其中，有限责任公司占比高达9成。另外，我国约22%的人脸识别相关企业注册资本在1000万以上。此外，天眼查专业版数据显示，目前我国有近50万家监控设备相关企业。从行业分布上看，61.2%的监控设备相关企业分布在批发和零售业，另有12.2%的相关企业分布在信息传输、软件和信息技术服务业，9.1%分布在建筑业。其中，涉事公司苏州万店掌网络科技有限公司成立于2016年4月，法定代表人及最大股东为周圣强，持股比例约53.5%。该公司注册资本约673万人民币。天眼查经营风险显示， 此前该公司有一条行政处罚记录。其曾经被江苏省苏州地方税务局第四税务分局处以2391.81元罚款。此外，据融资历程显示，该公司已完成两轮融资，交易金额超9000万人民币，投资方有德同资本、金沙江创投等。
公司回应：
科勒卫浴回应门店装监控收集人脸数据：已知晓，将尽快反馈。
针对央视315晚会曝光的问题，科勒卫浴一名客服人员回应称，感谢关心，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。
16日早间，科勒KOHLER微博发布声明称，目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备。
02个人简历信息流向黑市，智联招聘、猎聘网、前程无忧等被点名
据央视财经官方微博显示，智联招聘、猎聘网、前程无忧等多个招聘平台上存在个人简历信息泄露问题，企业账号支付费用即可随意下载。
公司回应：
前程无忧发布声明，称对于给求职者带来的困扰，深表歉意。同时，前程无忧决定成立由首席运营官、安全总监负责人、开发经理业务负责人等组成的信息安全管理委员会，升级各项信息安全及数据安全管理制度。前程无忧在声明中还称，已与猎聘、智联招聘等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。03手机清理软件黑手伸向老人
3月15日晚，2021央视“3·15”晚会曝光“老人手机里的安全陷阱”，内存优化大师、手机管家pro等手机app被点名。节目曝光了当前手机应用的乱象：有非常多的App和手机网页打着安全卫士的旗号，用耸人听闻的“病毒”、“安全漏洞”诱使用户下载，尤其是老年人更易中招。
而当老年人听信下载相应的App之后，不仅不会保护自己手机的安全，反而会有被相关产品窃取隐私，危害安全的可能。以央视曝光的软件《超强清理大师》为例，在8.75s内就读取了机身的GPS定位890次，SIM识别码1300多次并且包含其他个人信息。
同时，这一类软件还会在使用界面上附加很多类似的应用诱导信息并加以伪装，老人很容易陷入于一个又一个不同的“清理软件”之中，手机的速度和安全性不仅得不到保障，反而会变得越来越卡。央视报道，这些手机app打着手机安全的旗号，利用老年人群体对手机知识不熟悉，对网络安全意识的缺乏牟利。最新消息：昨日晚间，上海市通信管理局透露，在央视3·15晚会曝光上海苏帕科技有限公司手机清理软件问题后，市通信管理局高度重视，局领导立即做出部署，第一时间组织相关单位，针对晚会中曝光的手机清理软件问题，对上海苏帕科技有限公司开展调查。04UC浏览器、360搜索乱象
本次“3·15”晚会对用国家明令禁止的“瘦肉精”喂羊黑幕进行了曝光。央视记者走访发现，凌晨三点，在河南郑州几个农产品交易市场，一些商贩并不在市场内销售羊肉，而是在附近货车上交易。商贩表示，这些羊肉无法通过检测，羊在饲养的过程中，喂了药。羊肉经销商表示，羊是青县来的。青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。关于如何养羊，青县的养殖户对陌生人基本都是三缄其口。在熟悉了相当长一段时间之后，养殖户才向记者透露，这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。
资料显示，“瘦肉精”是指能够促进瘦肉生长的添加剂，主要包括盐酸克仑特罗、莱克多胺、沙丁胺醇等肾上腺素受体激动剂。猪、羊、牛等牲畜摄入后能加速生长，提高瘦肉率，但“瘦肉精”会在动物体内残留，消费者使用后会对健康形成危害。早在2002年，我国就已严禁瘦肉精作为兽药和饲料添加剂。青县一名饲料推销员称，加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。当地人在运输过程中，一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。一肉联厂负责人称：“无锡有客户，天津也有客户，河南也有客户。”记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测，结果呈阳性。调查中记者了解到，青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对。据天眼查App显示，涉事公司河北天一肉业有限公司成立于2015年5月，法定代表人为代洪茹，注册资本为300万人民币，公司经营范围包括牛、羊肉加工屠宰销售；皮毛销售；生物有机肥回收、销售；预包装散装食品销售；家禽类屠宰、销售等。天眼查App风险信息显示，河北天一肉业有限公司曾因未办理环保审批手续，未办理排污许可证，被沧州市环境保护局青县分局行政处罚，处罚金额为12万元。值得注意的是，天眼查信息显示，该公司有多条涉及食品安全的信息，食品名称包含生羊肉、鲜羊肉等，且这些食品安全信息的抽检结果均为合格。
最新消息：
15日晚间，河北沧州市委副书记、市长梅世彤接受澎湃新闻记者独家采访时表示，沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查，并要求青县县委县政府彻查到底。
06“瘦身钢筋”流向市场
昨日，“3·15”晚会曝光了有公司在大量采购废旧钢筋，行迹可疑。记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行了跟踪，发现这些废旧钢筋都被送进了揭阳一个隐蔽的工厂，半个小时后，出来的货车则装载满了崭新的钢筋。调查发现，这些钢筋都是用废旧钢筋加工的“瘦身钢筋”。
工厂的工作人员对记者表示，这个废旧钢筋是废弃楼房打掉后卖的钢筋，下来后重新加工、拉长，大条来做小条，粗的钢筋被加工成细的新钢筋。记者注意到，这些翻新钢筋，上面除了打着商标，还打着4E12的标志。按照钢筋混凝土用钢国家标准，12表示该钢筋的直径为12毫米，4表示钢筋的屈服强度标志位400级，E表示钢筋达到了国家的抗震标准。然而，记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构，检测结果显示，重量和直径均未达到国家标准要求，是典型的“瘦身”钢筋。“瘦身”钢筋会影响工程质量，危害人民群众的生命财产安全，如此大量的不合格钢筋流入市场，被应用到各类建筑上，巨大的安全隐患可想而知。而在进一步的跟踪拍摄中，记者发现这些“瘦身”钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场。天眼查专业版数据显示，目前我国有超过28万家钢筋相关企业。从行业分布上看，60.9%的钢筋相关企业分布在批发和零售业，另有19.6%的相关企业分布在建筑业，7.9%分布在制造业。从地域分布上看，山东的钢筋相关企业数量最多，超过3.8万家，占全国的13.9%。江苏和浙江则位居第二三位，分别有超3.4万家和超1.8万家相关企业。天眼查专业版风险数据显示，我国超1.3万家钢筋相关企业产生过法律诉讼，其中，案由涉及“买卖合同纠纷”的案件数量占比33.9%。07名表维修猫腻多
在昨天的“3·15”晚会上，央视曝光了名表维修的猫腻。一个简单的消磁被维修人员报出了2300多元的高价。然而，所谓的清洁和换件却根本没有进行。手表受磁是机械表常见的故障，直观体现就是走时不准。国家钟表质量监督检验中心的工程师告诉记者：“受磁手表正常维修只需要消磁仪进行退磁就可以”，通常耗时仅一两分钟。
央视记者将一块受磁故障的手表，带去维修。在东方广场8层的名表维修中心，维修人员开出了2100元和650元的高额维修费用。而宣称换下来的旧零件，消费者不能带走，只能“拍照留念”。而在北京富尔大厦22层的名表维修中心，维修人员向央视记者收取了1600元费用换游丝。至于手表受磁的真正故障，两家的维修人员均闭口不提，只是不约而同的在维修单的免费项目栏里专门注明了“手表消磁”这一项。经专业部门检测显示，手表只进行了简单消磁，并未更换零件，换下来的“旧件”其实只是道具而已。在此次调查中，记者先后在六个城市的11家名表维修中心对只有受磁故障的手表进行了体验，只有成都、西安各一家机构按照正常维修流程对手表进行了消磁维修，没有收取任何费用。剩下的9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。08福特变速箱生锈、英菲尼迪问题不断
昨日福特变速箱生锈问题、英菲尼迪旗下车型因变速箱故障/高速失去动力用保密协议躲避媒体遭“3·15”晚会点名。多名福特车主遇到了变速箱进水生锈导致故障的问题。记者调查发现，出问题车辆搭载的都是福特杆式双离合变速箱。是什么原因导致锈迹斑斑发生故障呢？记者发现，车辆冲水过程中，水会沿着风档玻璃流到积雨板内，但车主发现，由于车内的积雨板缝隙并不是完全密封的，而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及发动机的连接处。真的是这个原因导致杆式双离合变速箱渗水的吗？记者来到厦门的4S店进行调查，在记者的不断追问下，维修主管终于道出了实情，这款轿车的积雨板确实出现了问题。某4S店表示：“这个位置下来只有这一个点会滴到那个结合处，其他地方不会点到那个接合处。”
由此不难看出，明明是设计缺陷，各地的4S店竟然不约而同地把责任推到了车主身上，而更让记者难以置信的是，针对这个设计缺陷，在2020年3月份厂家就已经有了解决方案，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。
公司回应：
长安福特发布声明，承诺对存在相关问题的变速器，提供免费维修，确保客户满意。也会努力持续提升服务体系和管理，并将及时通报此事解决进展。
在央视315晚会上，英菲尼迪因保密协议被点名。据消费者反映，车辆出现问题后，找到4S店里，却被要求签订保密协议，不能向媒体及通过其他手段发布相应问题。
