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干旱、野火、暴雨、飓风，2021年，全球目睹了气候变化带来的灾难。
搜索引擎谷歌公布的年度热词数据显示，人们以前所未有的方式寻找更环保、更好的生活方式。在全球范围内，搜索“可持续性”“气候变化影响”的次数达到了历史最高点。
在中国，河南暴雨、野象北迁、“双碳”目标、野猪泛滥等热点话题，都与生态环境密切相关。
在此背景下，今年中国公共关系发展大会的主题，确立为“生态文明：创新实践与国际传播”。中国公共关系协会会长、国务院新闻办公室原副主任郭卫民在12月18日举行的中国公共关系发展大会上致辞表示，生态环境保护体现了全人类的共同价值，也是开展国际对话的重要领域，对于促进各国交流合作，增进民心相通，有效化解矛盾和纷争具有特殊重要意义。
在大会上，多位官员、学者、企业代表对生态环保领域的公共关系发表观点。多位与会专家认为，在世界舆论日益关注环保话题的当下，中国生态文明的国际传播更为重要，今后可以从丰富传播主体、创新传播内容、拓展传播渠道等方面努力。

2021中国公共关系发展大会在北京举行。大会供图。
“生态觉醒”时代来临，全球网络一个月四万次提及COP15
今年5月，经济学人智库发布的一份报告显示，公众对自然的兴趣和关注在过去五年中显著上升，并在新冠肺炎怡情大流行期间继续增长。其中，新兴经济体和发展中经济体的人数增长最为显著。报告认为，世界正在进入一个新的变革时代，即“生态觉醒”时代。这份“觉醒”在中国得到了印证，由国家语言资源监测与研究中心发布的“2021年度中国媒体十大流行语”中，生态环境领域罕见地有两个关键词“双碳”与“《生物多样性公约》”上榜。
其中，《生物多样性公约》被关注，源自今年10月在云南昆明举办的《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议 （COP15）。
在中国公共关系发展大会上，《生物多样性公约》执行秘书伊丽莎白·穆雷玛通过视频致辞，并赞扬了COP15大会的媒体宣传工作。她提到，10月份一个月间，仅在全球所有的网上资料中，就至少有四万次提及COP15与会议成果。
此外，生物贸易伦理联盟2020年对中国公民进行的一项调查发现，95%的中国人知道什么是生物多样性，92%的受访者认为企业有责任对生物多样性产生积极影响。
穆雷玛认为，这样的趋势很好，但意识的提高还尚未转化成扭转自然丧失所需的行动。因此，今后传播和公关活动需要为人们提供应对生物多样性危机的方法，即通过团结一致的行动和努力来推动进步，让所有人公平、可持续地受益。

《生物多样性公约》执行秘书伊丽莎白·穆雷玛发表视频致辞。大会供图。
正面回应热点问题，生态环境部改变被动应对环境舆情的局面
生态环境部发布的数据显示，“十三五”期间，全国地级及以上城市空气质量优良天数比例提高了5.8个百分点，达到了87%，优良水质段面的比例提高了17.4个百分点，达到了83.4%。
生态环境的改善，直接影响了公众的感受。2020年国家统计局所作出的调查结果显示，公众对生态环境的满意度达到了89.5%，比2017年提高了10.7个百分点。
与此形成对比的，是几年前人们对雾霾等污染现象的不满和担忧。生态环境部新闻发言人、宣传教育司司长刘友宾在大会上发言时说道：“过去网上流传着大量关于大气污染防治的负面声音，有调侃有讽刺也有恐慌，让我们记忆犹新。”
刘友宾回忆，2013年至2016年，以雾霾话题为代表的生态环境舆论始终保持高热态势，生态环境部门承受了有史以来最为艰巨的舆论压力。
为有效改变社会舆论的被动局面，生态环境部于2017年建立了舆情新闻发布制度，持续加大信息公开。截至2021年11月底，已经连续召开了58场新闻发布会，回应了公众关心的600多个热点问题。
刘友宾介绍，目前，在向媒体介绍生态环境保护工作时，生态环境部已经有了“更为开放的心态”。在一些重大主题新闻报道中，会组织记者前往一线进行采访。
今年以来，在生态环境部举行的例行新闻发布会上，南都记者曾就中国的生态保护红线制度、海洋变暖和酸化问题，全国碳市场的运行管理等话题进行提问，并得到相关官员和专家的答复。南都记者也多次跟随环保督察人员前往环境执法现场进行采访报道。
此外，生态环境部也督促地方加强新闻发布制度建设，推动31个省区市生态环境部门都设立了新闻发言人，并且建立新闻发布制度，对生态环境的舆情热点事件要求落实实体责任，该用哪个层次对外发布就用哪个层次对外回应，避免局部的苗头性的环境问题演化成全局性的环境负面舆情事件。

北京天坛祈年殿。 新华社发
中国的成绩如何说服世界？以北京大气污染治理报告为例
生态环境部环境与经济政策研究中心主任钱勇在演讲中指出，生态环境与公共关系领域，有从传统向新型，从单一向多元，从国内向国际不断延伸的趋势。比如，由于生态的改善，野生动物增多了，但人与野生动物的冲突也增加了；在国际舆论层面，中国责任论的声音不断出现。
在本次中国公共关系发展大会上，多位与会人士认为，应当不断改进中国生态文明的国际传播，向世界讲好中国的环保故事。
中国工程院院士、清华大学环境学院院长贺克斌认为，传播中国的生态文明理念和实践，除媒体之外，联合国机构和知名学术期刊也应成为重要平台。
贺克斌举例，2008年北京奥运会前后，中国的大气质量曾经遭受国际媒体的诟病。之后几年，北京在大气污染防治方面采取了大力度的措施。2016年，贺克斌加入一个国际专家组，共同完成了一份关于北京大气污染治理的报告。
该报告指出，过去20年，北京在人口、能耗大幅增长的情况下，环境质量持续改善，这在世界历史上罕有。报告一一列举了北京为改善大气质量所做的各类措施，并作了定量分析，指出具体每项措施，使得空气中哪种污染物的浓度减少了多少。
贺克斌观察到，这份报告发布后，国际媒体、联合国环境署的官员及国际清洁空气的专家，都给予了很大关注。
英国《卫报》、美国CNN都曾发布过中国空气污染治理成效显著的相关报道；国际可持续发展研究院发文认为，北京为发展中国家提供了可借鉴的经验，还提到“如果北京能做到，世界上其他城市没有理由做不到。”
南都记者 宋凌燕 潘珊菊 发自北京