文旅融合正当时，如何利用5G打造美好旅游生活？
要探究这个问题，我邀请大家来河南看看，近年来，河南的智慧旅游发展日新月异，文旅融合、各大景区5G基站建设如火如荼。
第一，工欲善其事，必先利其器。5G技术在文旅融合中的实用效能将更加突出。5G以其高速率、大带宽、低时延的特性，可以更好地实现景区网络覆盖，保证客流高峰时段的信号传输，进一步提高游客出行、购票、景区介绍、专业咨询、互动聊天等旅游服务效率，让游客心随景动，情由景生，更加便捷、舒心、深度体验我国大好河山的壮美，感悟中华文化的深厚内涵。如今我省各景区纷纷对智慧旅游基础设施进行升级改造，以满足新时代广大游客的需求。
第二，5G技术可以帮助文旅行政单位及企业进行管理，涉及无感购票、自动指引、智能监控、安全防范、智慧餐厅、文物保护、景区运营等多个领域。5G技术可以更准确、更快速的对旅游客源地构成，游客性别、年龄构成，出游目的地，旅游消费，以及居民出省旅游情况进行了详实的分析，为文化和旅游产品创新、改进旅游公共服务等方面提供了数据支撑，构成一个全面而完善的智慧旅游生态运营管理体系，让文旅融合插上了智慧的翅膀。
第三，伴随着新媒体的接入，旅游宣传变被动为主动，5G时代可以让游客更加主动的参与到旅游事件传播和营销中来，利用这些数据，可以丰富文化旅游经营企业的自媒体营销平台，从而为游客提供更好的服务，并实现文旅宣传产品的精准投放，推动文旅行业的产品创新和营销手段更新。
第四，5G技术在推动文旅惠民、文旅扶贫上也将发挥巨大作用。5G的普及，有利于在文旅领域推动消费互联网、产业互联网、公共互联网“三网融合”，文旅经营者或山区贫困家庭可以运用5G直播技术更快捷、更好的打开产品销路。同时，全国数以万计的文化场馆、旅游单位可以在5G时代更便捷有效的接入公共互联网，从而把三网很好地连通整合、资源互动、用户共享，全民共享，开创美好资源共享时代。
第五，5G在河南文旅融合，创新美好生活中的探索。在这一波探索中，河南安阳红旗渠景区率先抓住5G技术，依托“智慧5G”脱颖而出，成为了智慧旅游助推红色教育的全国示范。2019年2月19日，云台山景区首个5G基站建成并开始试运，这标志着云台山正式迈入5G时代!云台山将在5G基础建设、旅游大数据、物联网、景区VR展示等多方面加快脚步，通过5G+VR、5G+AR、5G+AI等5G智慧旅游系列应用，全面提升景区智慧旅游管理和服务水平!
5G已经成为文旅产业发展必不可少的新科技，它将为中国的文旅市场带来新的经济增长点。
桂林建设国际旅游胜地以来，积极推动发展互联网+旅游新型模式，目前进展如何？有何成果？
1、线上：“一键游桂林·i游桂林”平台上线
桂林市正在积极建立旅游大数据中心，建立旅游综合服务平台、旅游综合监管平台，建设一批智慧旅游景区和智慧旅游企业，推动桂林智慧旅游再上新台阶。2018年2月，“一键游桂林·i游桂林”正式上线运营，平台目前已完成APP、小程序、公众号开发。包括4大板块21项主要内容，4大板块分别为：产品板块、公共服务板块、旅游质量跟踪服务板块、资讯服务板块。截止至2018年5月10日，i游桂林商户注册数达1010家，其中景区84家，酒店256家，旅游路线（旅行社）57家，餐饮美食370家，特色商城189家等。“i游桂林”注册用户量、微信公众订阅号及服务号关注量合计达37313人。“i游桂林”平台累积订单总额约为5.02万元，其中62.6%为景区门票收入。推进“i游桂林”线上线下运营的整合，完善落实旅游综合服务平台运营方案。制定一键游桂林线下服务规划。整合现有资源，利用现有格局，与机场、火车站等合作，进一步完善穿梭巴士、城市游客服务中心建设。
2、线下：桂林城市旅游服务中心为游客保驾护航
桂林城市旅游服务中心将被打造成为我市散客旅游接待服务新品牌，并作为“一键游桂林”的服务项目，为游客提供全程化、个性化智慧旅游服务，实现游客在桂旅游“自由自在”。2018年桂林市要打造“桂林城市旅游服务中心”旅游公共服务新品牌，将其建设成为桂林市的旅游城市“会客厅”。城市旅游服务中心将以目前现有的交投、旅股、骏达的客运站点为基础，在机场、火车站、游客聚集地，以“城市旅游服务中心”为统一品牌，以原国家旅游局《城市旅游服务中心规范》为标准，在全市建立若干城市旅游服务中心的综合站、专业站和服务点，构建全新的全市散客旅游接待和服务体系；通过整合现有的旅游交通资源，引导和鼓励各企业发挥各自优势，从事旅游专线游、散客“一日游”和城市周边游，形成便捷、高效、舒适的全市散客接待和服务网络，提升我市旅游服务品质。
该中心将按照“政府主导、市场运作、企业参与”的原则进行运作，近期内将开通机场、车站接送专线，重点旅游县和旅游景区的专线车，将部分优品的“散客一日游”和周边游统一纳入城市旅游服务中心品牌下运营，城市旅游服务中心将成为散客一日游和周边游的集中发车点，统一合同和票价，规范服务标准，实现“城市旅游服务中心”统一品牌运行。
值得一提的是，该中心还具有监管功能。该中心将加强旅游综合监管平台建设，通过对电子合同、电子行程单、电子导游证、景区轧机、旅游购物、旅游餐饮等信息监测和行业监管，重点对旅行社不合理低价、导游擅自变更旅游行程、旅游购物“回扣”等旅游违法行为实施全程监控，加强对旅游企业和从业人员特别是导游事中事后的监管，实现旅游监管“无处不在”。
